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ZeXtras Suite
Latest Version: 2.6.7
Released on: July 10th, 2018
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License Management

Como funciona o licenciamento de ZeXtras Suite

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A QUANTIDADE DE LICENÇAS DE CADA MÓDULO QUE DEVE ADQUIRIR DEVE SER IGUAL OU MAIOR AO NÚMERO DE CONTAS DE CORREIO NA INFRA-ESTRUTURA ZIMBRA, INDEPENDENTEMENTE QUE A MESMA ESTEJA COMPOSTA DE UM SERVIDOR OU VÁRIOS.

Por que o sistema de licenciamento funciona assim?

Como foi explicado no Fórum,

... o sistema de licenciamento foi cuidadosamente desenhado para ser imparcial mesmo com pequenas ou grandes empresas; se não fosse assim, seria necessário aumentar os preços, o que poderia ser um problema para muitos de nossos clientes.

Este tipo de licenciamento também nos permite ser mais flexíveis com quantidades e suporte... Na verdade, ainda não existe uma solução comparável que permita licenciar caixas individualmente, ou que não requeira pagar alguma taixa por abrir um ticket de suporte.[...]

Planejar nosso modelo de licenciamento para oferecer um bom produto requeriu muito esforço, e os comentários que nos deixam os usuários nos fazem saber que estamos no caminho certo para alcançar nossa meta de oferecer um sistema de licenças justo e flexível.

Se você achar que nossa forma de licenciamento não e justa somente porque tem que licenciar todas as contas do servidor, tente entender o que realmente obtém a ZeXtras: se dará conta que não é apenas uma licença para um produto, é uma gama de serviços adicionais e melhora constante do serviço ao cliente.

—Cine, da Equipe ZeXtras

Opções de licenciamento (módulos)

A opção "Bundle" inclui todos os módulos Zextras Suite a um preço de desconto. Estão disponíveis também os módulos separadamente para comprar segundo sua necessidade. O módulo ZxChat é 100% grátis e porisso não precisa de uma licença.

Licença Perpétua

A partir do dia 8 de Setembro de 2016 a licença Perpétua passa para um modelo de subscrição. Isto significa que será necessário contratar uma suscrição de Manutenção para poder atualizar Zextras Suite à última versão disponível. Se a suscrição vencesse não podrá atualizar Zextras Suite e assim a licençã se desativará.


Modo de teste

Quando instalar Zextras Suite pela primeira vez se habilita o modo Trial. Todos os módulos disponíveis serão ativados por um período de 30 dias com algumas limitações:

  • ZxBackup: Quando funciona em modo de teste não será capaz de importar dados que tenham sido exportados há mais de 30 dias desde a data atual.
  • ZxMobile: Sem limites
  • ZxPowerstore: Sem limites
  • ZxAdmin: Sem limites


*O limite para o módulo de backup refer-se ao momento de fazer a exportação e não ao tempo dos elementos contidos. Poderão importar-se todos os elementos sem ter em conta sua data desde que não tenham sido exportado almém dos 30 dias.

Margen de segurança

Para evitar imprevistos ou que o sistema pare por não contar com licenças suficientes, ZeXtras oferece uma margem de 5% de licenciamento. Ou seja que superando o limíte de licenças adquiridas, será capaz de usar todos os módulos até alcançar um máximo de 5% (máx. 20 contas adicionais).

Warning.png Atenção!

Se adverte que a "margem de segurança" não deverá considerar-se como um presente, mas como uma medida em caso de emergência. Ao abusar dela o unico que se conseguirá é adiar um problema em vez de resolvé-lo.

Como obter uma licença

Para obter uma licença siga estes passos:

  • Entre na sua conta do Zetras Store e clicar no link "Configure your License".
  • Digite o número de licenças requeridas. Tenha em conta que todas as contas do servidor devem ser licenciadas. Se a sua é uma organização Governamental, um instituto de ensino/investigação, hospital ou uma Organização Sem Fins Lucrativos não esqueça de contatar com nossa equipe de vendas para obter um desconto.
  • Selecione a duração da licença. As opções possíveis são:

- Anual: 1 ano a partir da data de ativação - 2 Anos: 2 anos a partir da data de ativação. Aplica-se um desconto adicional por esta compra. - Perpétua: não tem vencimento, mas requer o pagamento de uma subscrição anual de "manutenção de suporte". - Customizada: pode escolher a data de inicio e fim, com um mínimo de 183 dias.

  • Escolha os módulos desejados. O preço será atualizado automaticamente na calculadora toda vez que adicionar/remover um módulo.
  • Clique no botão "Selecionar forma de pagamento" para prosseguir.

Assim que a operação de pagamento for concluída, receberá um e-mail com um link para baixar sua licença. Ordens anteriores e arquivos de licença se podem ver e baixar desde a seção "Customer corner" do Store.


Warning.png Atenção!

Você se lembra do gato de Schroedinger? Nosso sistema de licenciamento Quantum funciona de forma semelhante. Não mexa com o arquivo de licença, pois provavelmente tornará ele inutilizável..

Como ativar uma licença

Para ativar uma licença baixe o arquivo "license_123456.zx".

  • Logue-se no console Zimbra como administrador.
  • No painel esquerdo do console selecione clieque Zextras Suite e logo Core.
  • Clique no botão "Search" na seção "Licence Upload" e selecione o caminho do arquivo "license_123456.zx" que baixou do Store.
  • Clique em "Save".
  • Se o arquivo de licença for válido, o "Status" da licença deve mudar para "Válid" e o tipo de licença para "Purchased". Todos os outros dados devem mudar de acordo com isso.
Warning.png Atenção!

Em alguns casos, depois de ativar a licença, a informação pode não aparecer corretamente: isto é causado normalmente pelo filtro DOS de Zimbra e pode solucionar-se aumentando o número de conexões por segundo em 150.

Ativação através da linha de comandos

Se tiver problemas para carregar a licença, pode tentar desde a interface de linha de comandos. Simplesmente copie o arquivo da licença na pasta /tmp/ do servidor Zimbra e execute o seguinte comando como usuário 'zimbra':

zxsuite core doUploadLicense /tmp/license.zx

Warning.png Atenção!

Se o campo "Customer" não mostrar seu nome, por favor entre em contato com sales@zextras.com, informando seu email cadastrado no Store Zextras e/ou o nome do revendedor

Receptor de advertências sobre a licença

É muito provável que a pessoa encarregada do gerenciamento das licenças não seja a mesma que gerencia o servidor e vice-versa. Porisso Zextras Suite permite ao administrador adicionar um ou mais endereços de e-mail, os quais receberão unicamente notificações e advertências relacionados com o licenciamento.

Para isso simplesmente escreva os endereços separados por uma vírgula no campo "Additional License Warning Emails" da seção "Notifications", na aba Core do zimlet Zextras Suite.


Licenças especiais: ofertas comerciais, licenças de revendedores e extensão de licenças de teste

Em alguns casos particulares nossa equipe de vendas pode criar uma licença especial que não se obtém da maneira normal:

  • Ofertas comerciais (BID) - para licenças de mais de 5000 usuários
  • Licença de revendedores - licenças outorgadas aos Revendedores para uso interno ou testes.
  • Extensão de licença de teste - tiempo de prueba adicional para poder avaliar e testar nossos produtos.

Quando se cria uma licença deste tipo você verá ao entrar na conta do Store https://store.zextras.com uma das seguintes opções, dependendo do tipo de licença disponível:

Licenças pagas, ex. BID

Store pending bid.png


Licenças gratuitas, ex. extensão de licença de teste

Store pending trial.png

Ao clicar em qualquer uma das opções da seção "Select Payment Method" se poderá baixar ou pagar pela licença, segundo trate-se de uma licença paga ou gratuita.

Ativação do módulo e inicialização

Quando a licença ZeXtras Suite for ativada (ver abaixo para detalhes de ativação), todos os módulos adquiridos serão automáticamente ativados. A única exceção é ZxMobile para Zimbra Network Edition.

Cada módulo, contudo, podería requerer uma inicialização separada para que seja completamente funcional:

Inicialização do ZxBackup

Para que funcione corretamente, necessita de uma pasta separada em um sistema de arquivos para salvar a configuração e os dados.

O caminho padrão para essa pasta é /opt/zimbra/backup/zextras/.

O processo de inicialização cria automáticamente a estructura de pastas e os arquivos de configuração necessários.

Inicialização de ZxMobile

Não requer inicialização. ZxMobile já vem ativo e suas funções estão disponíveis para todos os usuários, prontas para funcionar.

Inicialização de ZxPowerstore

Em Zimbra vem configurada uma política HSM padrão. Essa política moverá todos os e-mails e documentos com mais de 30 dias para o store secundário.

Apesar disso, no Zimbra não há um Store secundário criado por padrão, o que significa que para começar a utilizar o módulo teremos que:

Inicialização de ZxAdmin

No precisa inicialização

Validade da licença

Quando sua licencia ZeXtras Suite vencer (seja a versão de teste ou a comprada), todos os módulos exceto o Chat deixarão de funcionar até que seja carregada um arquivo de licença válido.

O Store on-line ZeXtras

Todas as licenças ZeXtras se compram e se administram desde nossa loja on-line (Store) no seguinte link: https://store.zextras.com

Para fazer uma compra é necessario cadastrar-se. Assim que o processo seja completado se enviará uma mensagem a seu endereço de e-mail confirmando o sucesso do processo; também se aplicarão os descontos aos que tenha direito quando cotar no Store.

Customer corner

No Cantinho do cliente estão todas as opções relacionadas com suas licenças ZeXtras. Será automáticamente redirecionado quando entrar na sua Conta.

A página está dividida en 3 seções principais:

  • My Orders: Aquí pode gerar uma nova licença, ou adicionar usuários às que já tem, e baixar as faturas.
  • My Account: Aquí pode editar sua informação pessoal e mudar a senha.

Upgrade de licenças

Este processo lhe permitirá ampliar uma licença adicionando mais usuários ou incluir novos módulos. Também poderá extender a duração da mesma. Para ampliar uma licença siga os seguintes passos:

  • Logue-se no Zextras Store.
  • Diríja-se à seção "Customer Corner" (clique na pequena seta ao lado do seu nombre, na esquina superior direita da tela)
  • Na aba "Orders" procure a licença que quiser ampliar e clique em "Upgrade".
  • Insira o novo número total de usuários no servidor, ou os módulos que serão adicionados, ou a nova data de vencimento para a licença. O valor residual de sua licença atual assim como os descontos e o custo final da ampliação serão mostrados no final da página, clicando o botão "Details" junto ao preço.
  • Quando finalizar pressione "Select payment method" e prossiga como uma compra normal.
Warning.png Atenção!

Se a licença atual estiver próxima a vencer, ou se o número de usuários licenciados for menor que a quantidade de contas no servidor, aparecerá o botão "Upgrade License" na aba "Core" do zimlet Zextras Suite, junto com uma mensagem de advertência. Ao clicar no botão você será levado para o Store Zextras.

Como remover uma Licença

Para remover uma licença e voltar para o modo de teste, simplesmente remova o arquivo /opt/zimbra/conf/zextras/license_name].zx enquanto todos os serviços Zimbra estão sem funcionar. Esteja ciente que se vai voltar para o modo de teste, o temporizador interno da aplicação não será reiniciado (se você instalou Zextras Suite há mais de 30 dias, o sistema de backup deixará de funcionar por causa do vencimento do período de teste).

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